Perguntas Frequentes
1. Qual o prazo para enviar meu pedido?
O prazo para enviar seu pedido é de 2 (três) dias úteis quando a modalidade de envio for PAC, SEDEX ou Mini Envios, contados a partir da confirmação do pagamento! Mas não se preocupe, esses prazos já estão inclusos nos dias de entrega previstos no ato do pedido ♡
2. O que é prata 925?
A prata 925 é um metal nobre, considerada uma verdadeira joia. Composta por 92,5% de prata e 7,5% de outros metais para dar liga, oferece uma opção acessível e de excelente qualidade para joias que podem durar para sempre com os cuidados adequados.
3. A prata 925 escurece?
É um processo natural da prata o escurecimento, chamado de oxidação, não afetando sua qualidade. Com o tempo, a prata pode apresentar uma coloração mais escura devido a diversos fatores. Porém, com a limpeza adequada, suas joias podem recuperar o brilho original. Confira nossas dicas de limpeza no Instagram!
4. Quais são as formas de pagamento?
Você pode pagar suas compras através de pix, boleto e cartão de crédito (dividimos em até 3x sem juros e até 10x com juros mínimos).
5. Todos os produtos do site são prata 925?
Sim, todas as nossas joias são em prata 925, com garantia vitalícia! Clique aqui e confira nossa garantia.
6. Posso molhar minhas pratas?
Sim! Um dos grandes benefícios das nossas joias é poder usar sem precisar ficar tirando toda hora! Pode molhar sem medo suas pratas e confira os outros benefícios de usar joias em prata.
7. Como descobrir o tamanho do meu anel?
Temos duas dicas rápidas e práticas para descobrir o tamanho do seu anel. Clique aqui para conferir e lembre-se que cada dedo é uma numeração. Qualquer dúvida, entre em contato conosco!
Caso tenha mais alguma dúvida, nossa equipe está à disposição para ajudar. Entre em contato conosco! ♡
